info@academyit.net 02144284207

راهنمای ارسال تیکت

سلام و درود خدمت کاربران عزیز آکادمی آی تی

 

لطفا سوالات خود را از بخش پرسش و پاسخ مطرح بفرمایید و در صورت نیاز به راهنمایی می تواند مراحل زیر را دنبال کنید :

 

1. پس از ورود به سایت از بالای صفحه گزینه پرسش و پاسخ رو کلیک کنید.

 

 

2. روی دکمه ایجاد تیکت جدید کلیک کنید.

 

3. در این بخش شرح کامل سوال خود را همراه با اسکرین شات و فایل های پیوست (در صورت نیاز) وارد کنید و در انتها دکمه ارسال پیام را بزنید.

 

4. برای مشاهده پاسخ سوال خود از طرف سایت آکادمی آی تی نیز به همین بخش مراجعه فرمایید و تیکت مربوطه را باز کنید. بعد از دریافت پاسخ خود اگر مایل بودید می تواند امتیازدهی کنید.